Metodo
Come lavoriamo, dall'analisi all'ottimizzazione
Cinque fasi, sempre nello stesso ordine. Prima capiamo quale canale può funzionare e prepariamo la misurazione, poi attiviamo i canali e li miglioriamo in base alla qualità dei contatti.
Fase 01
Analisi
Capire quale canale può funzionare nel tuo caso, prima di investire.
Cosa facciamo
- Verifichiamo se esiste domanda sufficiente per il servizio nell'area che servi.
- Valutiamo se l'offerta è adatta all'advertising, alla SEO o a una combinazione dei due.
- Stimiamo se i margini sostengono il costo per acquisire un cliente.
- Valutiamo quali canali sono sensati: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, SEO.
Cosa ti chiediamo
- Valore medio di un cliente e margine.
- Come funziona oggi il processo commerciale.
- Quanti contatti potete gestire.
Cosa ottieni
Una valutazione di fattibilità. Se un canale non è adatto, te lo diciamo prima di attivarlo.
Fase 02
Tracciamento
Le conversioni essenziali configurate e verificate prima di attivare i canali.
Cosa facciamo
- Configuriamo e verifichiamo le conversioni essenziali: form, clic sul telefono, avvio di chat WhatsApp.
- Impostiamo GA4 e Google Tag Manager.
- Quando le preferenze di consenso lo consentono, associamo alla richiesta i dati di provenienza disponibili, come parametri UTM e identificativi pubblicitari.
- Quando sistemi e dati lo consentono, colleghiamo le conversioni ai dati commerciali; può avvenire anche dopo il lancio.
Cosa ti chiediamo
- Accesso al sito o alla piattaforma che lo gestisce.
- Il posto in cui registrate l'esito dei contatti: un CRM o un foglio condiviso.
Cosa ottieni
Ogni contatto misurato e collegato alla sua origine.
Fase 03
Landing e form
Una pagina di arrivo adatta alla campagna, con un solo obiettivo.
Cosa facciamo
- Valutiamo se il sito esistente è adatto alla campagna; se non lo è, progettiamo una landing dedicata al servizio o all'offerta.
- Scegliamo le domande del form che servono a qualificare.
- Rendiamo visibili telefono e WhatsApp dove hanno senso.
Cosa ti chiediamo
- Informazioni sull'offerta e sui clienti ideali.
- Prove verificabili, se esistono: casi, certificazioni, recensioni reali.
Cosa ottieni
Una pagina pronta a ricevere il traffico delle campagne.
Fase 04
Canali
Advertising, SEO o una combinazione, in base al tipo di domanda. Nel B2B, quando serve, anche LinkedIn Ads.
Cosa facciamo
- Su Google Ads: ricerche, annunci ed esclusioni per intercettare la domanda esistente.
- Su Meta Ads: offerta, creatività e pubblici per generare domanda.
- Su LinkedIn Ads, nei progetti B2B: pubblici definiti per ruolo, funzione, settore o azienda.
- Con la SEO: ricerche con valore commerciale, pagine di servizio, contenuti e, per le attività locali, Google Business Profile, per intercettare nel tempo la domanda organica.
Cosa ti chiediamo
- Approvazione del budget pubblicitario.
- Accessi agli account pubblicitari.
- Per la SEO, accesso al sito e agli strumenti di analisi già attivi.
Cosa ottieni
Canali attivi, con la misurazione già in funzione.
Fase 05
Ottimizzazione
Decisioni prese sulla qualità dei lead, non solo sul loro numero.
Cosa facciamo
- Rivediamo ricerche, pubblici, annunci, pagine e domande del form.
- Confrontiamo costo per lead e costo per lead qualificato.
- Spostiamo il budget verso ciò che produce contatti utili.
Cosa ti chiediamo
- L'esito dei contatti: qualificato o no, cliente o no.
Cosa ottieni
Decisioni su budget, ricerche, pubblici e form prese sulla qualità dei contatti. I report servono a condividerle, non sono il risultato.
Il ciclo che migliora le campagne
L'esito commerciale è ciò che distingue un contatto da un cliente. Senza questo passaggio le campagne si ottimizzano sul numero dei lead, non sul loro valore.
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01
Campagne
Portano contatti.
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02
Contatti
Arrivano misurati, con la loro origine.
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03
Esito commerciale
Il tuo team indica chi è qualificato e chi diventa cliente.
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04
Decisioni
Budget, ricerche, pubblici e form cambiano di conseguenza.
Le decisioni tornano alle campagne, e il ciclo ricomincia.
Cosa non facciamo
- Call center e telemarketing
- Cold email e appointment setting
- Liste di contatti e database
- Lead acquistati e rivenduti
Domande frequenti sul metodo
Il budget pubblicitario è compreso nel compenso?
No. Il budget pubblicitario è separato dal compenso di gestione e lo paghi direttamente alle piattaforme pubblicitarie.
Serve un CRM?
Serve un posto dove registrare l'esito di ogni contatto. Può essere un CRM o, all'inizio, un foglio condiviso. Senza questo dato non si può misurare il costo per lead qualificato.
Si può partire con un solo canale?
Sì. La scelta dipende dal tipo di domanda: se il servizio viene cercato si parte spesso da Google Ads, che dà dati in tempi brevi, e la SEO può costruire nel tempo la presenza organica sulle stesse ricerche; se la domanda va creata, da Meta Ads.
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